HiNet拍賣網

當拍賣結束時，系統將會自動寄出通知信給賣方會員與得標者，在得標者的通知信函中，會有關於得標價格、數量以及物品的相關訊息，賣方亦將會透過電子郵件與得標者連絡，並說明付款方式以及運送方式。

當商品拍賣時間截止，您可以由以下三種方式立即知道自己順利得標：

給予買方評價。

A.	當買賣雙方銀貨兩訖後，可以透過「我的拍賣」中的「已得標」商品頁面使用評價功能，給予賣方關於此交易的評價留言，也可以透過結標通知信給予賣方評價。
B.	拍賣評價功能於拍賣成交滿六個月後，將無法給予評價，請買方注意不要太晚給予評價留言。累計會員評價對賣方會員的可信度與商譽有一定的操考價值與影響力，請買方會員忠實給予評價。

賣方不回應或惡意棄標：

A.	如拍賣品結標逾三天，賣方都未回應，買方可以透過評價機制，公開提醒賣方履行交易，如果已公開透過評價機制提醒賣方且商品結標已滿七天，買方可視該賣方為惡意棄標，給予該會員負面評價。
B.	如買方未透過拍賣評價機制公開提醒賣方履行交易，於拍賣品結標滿十天，賣方仍未履行交易，買方還是有權給予該賣方會員負評。
C.	依據「會員評價制度」，如會員評價累計過多負評時，該會員將予已限制出價資格或警告、停權之處分（請參考本服務關於會員評價之規定）。

對賣方提出詐欺檢舉：

A.	若您已經匯款超過五天仍得不到賣家回應時，可以使用本服務檢舉功能對該賣方會員提出詐欺檢舉。
B.	HiNet 拍賣服務將於收到您的檢舉後，立即檢視您所檢舉帳號之交易行為，若被檢舉帳號確有詐欺嫌疑時， HiNet 將會將該帳號停權。
C.	此時我們將會建議並協助您向警方報案，以便能將對方繩之以法並要求索賠。您可以利用刑事局線上檢舉信箱查詢相關報案說明。

買方收到的商品與描述不符或有瑕疪：

HiNet 拍賣服務僅提供使用者之間交易的平台，買方和賣方必須對交易之履行負完全的責任，自行解決由交易引起的糾紛。

買方要求要退換貨與運費事宜：

HiNet 拍賣原則上不介入買賣雙方的溝通。建議賣方在「關於我」中訂定賣場規則，以免事後發生糾紛。 HiNet 拍賣會請買家尊重賣家的規則。